Ospedale Genova Vicino A Te

4worldlovers: Un video 'emozionale' per raccontare, attraverso le immagini, le attività del Policlinico, da 100 anni luogo di cura, ricerca e formazione.

Il San Martino informa: come avere una copia della cartella clinica

Disponibile sul canale Youtube dell’Ospedale Policlinico San Martino il primo di una serie di video-tutorial, realizzati per rispondere alle domande più frequenti dell’utenza.

La protezione dei dati personali, diritto sancito nella Convenzione Europea dei Diritti dell’Uomo ed entrato da tempo a pieno titolo nella legislazione nazionale ed europea, rappresenta uno dei temi più dibattuti di sempre.

Il sangue e il plasma sono doni preziosi, insostituibili e non possono essere prodotti in laboratorio. Sono disponibili, al momento del bisogno, solo grazie al gesto generoso, disinteressato e ripetuto di persone speciali: i donatori.

4worldlovers:
L'Ospedale di Giorno (padiglione 20 dell'Istituto), con la sua struttura sviluppata su cinque piani ed estesa per quasi 6000 mq, è stato progettato a livello architettonico e gestionale per accogliere tutti i servizi necessari a rispondere alla domanda di salute delle famiglie attraverso una proposta innovativa del sistema di offerta delle prestazioni, nell’ottica di un miglioramento dell’accessibilità ai servizi, della qualità di accoglienza e ricezione dei pazienti. Un'area dedicata alle attività ambulatoriali e di day service multidisciplinare, di day hospital e, a regime, di day surgery, che si propone di evitare il ricovero ogni qualvolta non indispensabile, riducendo i tempi di attesa ed il numero di accessi in ospedale.


L'ospedale di Giorno è supportato da soluzioni informatiche tecnologicamente avanzate, sia per la gestione amministrativa dei pazienti che per quanto attiene la refertazione clinica, la gestione delle immagini e tutte le prestazioni specialistiche. Nella logica della centralità del bambino e della famiglia è stato progettato un nuovo modello di accoglienza, con la presa in carico individualizzata e multidimensionale: sociale, psicologica, educativa, religiosa, senza dimenticare i servizi interculturali per l’utenza straniera.

In un’ottica di sempre maggiore umanizzazione e fruibilità delle cure, è stato completamente riprogettato il sistema di prenotazione, facilitato con la costituzione di un contact center di accoglienza telefonica, affidato a personale esperto, appositamente formato. Possibile anche la prenotazione via web e attraverso la rete delle farmacie dell’area metropolitana genovese.