El negocio cuenta con una bellissima struttura, muy bien equipada y con una excelente gestión. El personal es gentile y amable, lo que hace que la experiencia sea agradable. Además, la piscina es una gran atracción, tanto la cubierta como la exterior, lo que permite disfrutar de un día de sol y agua. Los precios también son justos, lo que lo convierte en una opción accesible para pasar el día.
Por otro lado, hay algunos aspectos negativos que deben ser mencionados. En primer lugar, algunos de los instructores en la sala de pesas no brindan la atención necesaria a los clientes, pasando el tiempo en conversaciones entre ellos en lugar de ayudar. Además, durante el verano, el negocio presenta problemas con el aire acondicionado, ya que no lo encienden o lo mantienen a una temperatura muy baja, lo que hace que el calor sea insoportable en el interior. También se ha reportado falta de organización, con colas en las duchas y personal poco amable y poco dispuesto a ayudar. Por último, se ha mencionado que la comunicación con los clientes no es efectiva, ya que no se les informa adecuadamente sobre cierres temporales o cambios en los servicios.