El Hospital Sant'Andrea cuenta con un personal médico competente y amable, especialmente en el departamento de oncología. Los pacientes han elogiado la atención y el trato recibido por parte de las doctoras, quienes se han mostrado muy profesionales y han explicado todo de manera clara y comprensible. Además, el hospital está bien organizado y cuenta con instalaciones limpias y ordenadas.
Otro aspecto positivo es la rapidez en el servicio de emergencias. En una de las opiniones, se destaca la prontitud con la que se atendió a un perro enfermo, incluso adelantándolo en la lista de espera. Esto demuestra la eficiencia y la preocupación por el bienestar de los pacientes, sean humanos o animales.
Uno de los principales aspectos negativos del Hospital Sant'Andrea es la falta de comunicación con los usuarios. En varias opiniones se menciona la falta de información sobre el cierre de consultorios o cambios en los horarios de atención. Los pacientes consideran que es su derecho estar informados y esperan que el hospital cumpla con su deber de comunicar cualquier cambio.
Otro aspecto negativo es el tiempo de espera para recibir terapias y atención médica. Algunos pacientes han expresado su frustración por las largas horas de espera, incluso después de haber llegado temprano y haber pasado por todos los procedimientos necesarios. Esta situación puede generar incomodidad y malestar en los pacientes, quienes esperan recibir una atención oportuna y eficiente.
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