El negocio cuenta con una ubicación conveniente y accesible, lo que facilita el acceso para los clientes. Además, el local está bien decorado y crea un ambiente agradable y acogedor. El menú ofrece una variedad de opciones, desde platos principales hasta postres, lo que permite satisfacer diferentes gustos y preferencias. Los precios son razonables y ofrecen una buena relación calidad-precio. El personal es amable y atento, brindando un servicio rápido y eficiente. También se destaca la limpieza y el orden en el local, lo que contribuye a una experiencia agradable para los clientes.
Desafortunadamente, el negocio ha tenido problemas con la calidad del servicio en algunas ocasiones. Algunos clientes han reportado largos tiempos de espera para recibir sus pedidos, lo que puede resultar frustrante. Además, se han presentado situaciones en las que los platos solicitados no han sido entregados o han llegado fríos. Esto indica una falta de organización y atención por parte del personal. Otro aspecto negativo es la falta de atención a los detalles, como no proporcionar cubiertos a los clientes. Además, algunos clientes han notado una disminución en la calidad de los paninis en comparación con visitas anteriores. Estos problemas afectan negativamente la experiencia general de los clientes y pueden llevar a una percepción negativa del negocio.