El negocio cuenta con una amplia variedad de productos de buena calidad, lo cual es muy valorado por los clientes. Además, el personal se destaca por su amabilidad y disposición para atender las necesidades de los clientes. También se destaca la presencia de cajeras dinámicas que agilizan el proceso de compra.
Por otro lado, algunos clientes han expresado su descontento con el trato recibido al ingresar al negocio, mencionando que se sintieron maltratados durante el proceso de revisión de sus pertenencias. Otro aspecto negativo es la falta de competencia del personal en cuanto a conocimientos sobre los productos, lo cual puede generar dudas e inconvenientes a la hora de realizar una compra. Además, se ha señalado que el negocio no cuenta con una amplia variedad de equipos deportivos y zapatillas de la marca Jordan, lo cual limita las opciones para los clientes interesados en estos productos.