El negocio ha recibido varias opiniones positivas de sus clientes. Muchos de ellos han elogiado el sabor y la frescura de su gelato, especialmente el de durazno, que algunos han calificado como el mejor que han probado. Además, los clientes han destacado la amabilidad del personal y la variedad de opciones sin gluten disponibles. También se ha mencionado que las porciones son generosas y que el precio es razonable, lo que hace que la experiencia sea aún más satisfactoria.
A pesar de las opiniones mayoritariamente positivas, también ha habido algunas críticas negativas hacia el negocio. Algunos clientes han expresado su descontento con la calidad del café, afirmando que no lo recomendarían. Otro aspecto negativo mencionado es el tamaño limitado del área de asientos, lo que puede resultar incómodo para aquellos que deseen disfrutar de su gelato en el lugar. Por último, un cliente mencionó que no se sirve agua espresso, lo cual considera imperdonable en Italia.