El negocio de gelato artigianale ha recibido varias opiniones positivas de sus clientes. Muchos de ellos han elogiado la amplia selección de sabores y la calidad del gelato. Algunos incluso han afirmado que es el mejor gelato que han probado en su vida. Además, los clientes han destacado la amabilidad y hospitalidad del vendedor, lo que les ha hecho sentir bienvenidos y ha mejorado su experiencia en el negocio. También se ha mencionado la originalidad de los sabores, como el zenzero y la cannella, que han sido muy apreciados por los clientes.
A pesar de las opiniones mayoritariamente positivas, también ha habido algunas críticas negativas hacia el negocio. Algunos clientes se han quejado de que el negocio estaba cerrado en momentos de alta demanda turística, lo que les ha impedido disfrutar del gelato. Otros han expresado su sorpresa al encontrar opiniones negativas, lo que sugiere que la calidad del gelato puede haber disminuido en comparación con años anteriores. Estas críticas resaltan la importancia de mantener la calidad y la disponibilidad del producto para satisfacer a todos los clientes.