El negocio cuenta con un personal amable y cortés que se toma el tiempo para explicar cómo resolver los problemas de plagas de manera efectiva. Además, ofrecen productos y trampas que han demostrado ser eficaces en la eliminación de roedores e insectos. Los clientes han elogiado la profesionalidad y la disponibilidad del personal, así como su conocimiento en el campo de la entomología. También se destaca la calidad de los productos ofrecidos, que han demostrado ser efectivos en la eliminación de plagas.
Algunos clientes han mencionado que recibieron información incorrecta o inexacta sobre ciertos insectos o plagas. Esto puede deberse a la rareza de ciertos insectos o a la falta de conocimiento específico sobre ellos. Además, algunos clientes han expresado su preocupación por el embalaje de los productos, que no se considera atractivo o "popular". También se ha mencionado que el negocio puede ser costoso en comparación con otras opciones disponibles en el mercado.
En general, el negocio ha recibido críticas positivas por su personal amable y cortés, así como por la efectividad de sus productos y trampas en la eliminación de plagas. Sin embargo, se debe tener en cuenta que algunos clientes han experimentado problemas con la información proporcionada y el embalaje de los productos. A pesar de estos aspectos negativos, el negocio sigue siendo una opción recomendada para aquellos que buscan soluciones efectivas y profesionales para problemas de plagas.