El negocio cuenta con una amplia variedad de productos y está bien abastecido, lo que permite a los clientes encontrar todo lo que necesitan. Además, el lugar se mantiene limpio y ordenado, lo que crea un ambiente agradable para hacer las compras. También se destacan algunas ofertas interesantes que hacen que la experiencia de compra sea conveniente y económica.
Además, el negocio ofrece productos de calidad, especialmente productos italianos, lo que es muy valorado por los clientes. Esto demuestra que se preocupan por ofrecer productos auténticos y de buen sabor.
Uno de los aspectos negativos del negocio es la falta de atención al cliente. Algunos clientes han mencionado la falta de cortesía por parte del personal, lo que puede generar una mala experiencia de compra. Además, se ha mencionado la falta de información clara sobre las promociones y descuentos, lo que puede llevar a confusiones y frustraciones.
Otro aspecto negativo es la falta de adaptación a las necesidades de los clientes con mascotas. Algunos clientes han expresado su descontento por la falta de cestos para carritos de compras destinados a perros, algo que consideran básico y que otros establecimientos ya ofrecen.
Por último, algunos clientes han mencionado la falta de agilidad en las cajas, lo que genera largas filas y tiempos de espera prolongados. Aunque se han implementado cajas de autoservicio para no afiliados, esto no soluciona completamente el problema y puede generar incomodidades a los clientes.
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