El negocio cuenta con una amplia variedad de productos, lo que permite a los clientes encontrar lo que necesitan sin dificultad. Además, el personal es amable, servicial y profesional, lo que crea un ambiente agradable para los compradores. Los productos de la marca Kiabi son altamente recomendados por su excelente relación calidad-precio y la buena calidad del algodón utilizado. También se destaca la disponibilidad de un nuevo camerino familiar, lo que facilita las compras con niños pequeños.
Uno de los aspectos negativos es que el negocio no siempre tiene suficiente stock de productos, lo que puede resultar inconveniente para los clientes. También se menciona que es más conveniente comprar en línea, ya que la disponibilidad de productos en la tienda física puede ser limitada. Además, se menciona una experiencia negativa con una de las empleadas, que fue descrita como poco amable. Otro aspecto negativo es que los horarios de apertura pueden no ser precisos, lo que puede causar inconvenientes a los clientes que viajan específicamente para visitar el negocio.