El negocio ha recibido varias opiniones positivas de sus clientes. Muchos de ellos destacan la calidad y el sabor del café. Algunos incluso mencionan que es uno de los mejores cafés de Roma. Además, el lugar tiene un ambiente agradable y acogedor, con un espíritu italiano auténtico. Los postres de café también son muy elogiados, lo que demuestra la habilidad del negocio para crear deliciosos productos relacionados con el café. Otro aspecto positivo es la ubicación del negocio, ya que se encuentra muy cerca del Panteón, lo que lo hace conveniente para los turistas y visitantes.
A pesar de las opiniones positivas, también hay algunas críticas negativas hacia el negocio. Algunos clientes han mencionado que el café no cumplió con sus expectativas. En particular, se ha mencionado que el café estaba sobreextraído y oscuro, lo que le daba un sabor quemado. Otros han mencionado que el cappuccino y el espresso macchiato no estaban bien preparados, con leche mal espumada y café subextraído. Estas críticas sugieren que la calidad del café puede ser inconsistente y que el personal puede necesitar mejorar sus habilidades de preparación. Además, algunos clientes han mencionado que el servicio puede ser lento debido a la gran afluencia de personas, lo que puede ser un inconveniente para aquellos que no quieren esperar mucho tiempo.
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