El negocio cuenta con un hotel de buena calidad y ofrece un servicio de alojamiento a sus clientes. Además, el personal del hotel se preocupa por resolver los problemas que surgen durante la estancia de los huéspedes, como la falta de aire acondicionado en las habitaciones. Aunque tardaron en proporcionar una solución, finalmente ofrecieron un ventilador como medida temporal.
El negocio también se preocupa por la comodidad de sus huéspedes al proporcionar una iluminación adecuada en las habitaciones. Esto es importante para que los clientes puedan moverse fácilmente y disfrutar de un ambiente agradable durante su estancia.
Además, el negocio tiene un personal amable y servicial en general. Aunque hubo un miembro del personal en la recepción que fue sarcástico, esto no representa la actitud de todo el equipo. La mayoría del personal se esfuerza por brindar una hospitalidad adecuada y satisfacer las necesidades de los huéspedes.
A pesar de los aspectos positivos mencionados anteriormente, el negocio tiene algunas deficiencias que afectan negativamente la experiencia de los huéspedes. Uno de los problemas es la presencia de pequeños insectos no identificados en las habitaciones. Esto puede ser molesto y dificultar el descanso tranquilo de los huéspedes. Es importante que el negocio tome medidas para abordar este problema y garantizar la comodidad y el bienestar de los huéspedes.
Otro aspecto negativo es el tamaño de los baños, que son demasiado pequeños. Además, la falta de espacio para un armario también es inconveniente para los huéspedes. Un baño bien diseñado y espacioso es esencial para que los huéspedes se sientan cómodos durante su estancia.
En general, debido a estos aspectos negativos, no se puede recomendar este hotel. La falta de aire acondicionado, la presencia de insectos, los baños pequeños y la falta de espacio para un armario son problemas que afectan la calidad de la estancia de los huéspedes. Se espera que la dirección tome en serio estas preocupaciones y realice las mejoras necesarias para garantizar una estancia más agradable para los futuros huéspedes.
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