Recensioni LEXUS ROMA NORD - AUTO ROYAL COMPANY Municipio Roma III

Indirizzo: Via Salaria, 1265, 00138 Roma RM, Italia

Telefono: +39 06 3322 2016

Tipo: Concessionario auto

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Domande frequenti sugli utenti

El negocio ha recibido numerosas opiniones positivas de sus clientes, lo que demuestra que ofrece un excelente servicio. Algunos de los aspectos positivos mencionados incluyen:

  • Cordialidad y profesionalidad: Los clientes destacan la amabilidad y el trato profesional recibido por parte del personal del negocio.
  • Disponibilidad y eficiencia: Los clientes valoran la disponibilidad y la eficiencia del personal para atender sus necesidades.
  • Competencia y conocimiento: Los clientes elogian la competencia y el conocimiento del personal en relación a los servicios ofrecidos.
  • Atención al cliente: Los clientes destacan la máxima atención que se brinda a sus necesidades y exigencias.
  • Servicio técnico excelente: Los clientes confían en el servicio técnico ofrecido por el negocio, especialmente en relación a los mantenimientos programados y cambios de neumáticos.

A pesar de las opiniones mayoritariamente positivas, también se han mencionado algunos aspectos negativos del negocio. Estos aspectos deben ser tomados en cuenta para mejorar la calidad del servicio. Algunos de los aspectos negativos mencionados incluyen:

  • Falta de agradecimiento personal: Algunos clientes expresan su deseo de agradecer personalmente al personal técnico que cuida de sus vehículos.
  • Limitaciones en la comunicación: Algunos clientes mencionan que la comunicación con el negocio podría mejorar, especialmente en relación a la casa madre.
  • Velocidad del servicio: Aunque la mayoría de los clientes están satisfechos con la rapidez del servicio, algunos mencionan que podría ser aún más rápido.

En conclusión, el negocio ha recibido en su mayoría opiniones positivas, destacando la cordialidad, profesionalidad, disponibilidad y competencia del personal. Sin embargo, también se han mencionado algunos aspectos negativos que podrían mejorarse, como la comunicación y la velocidad del servicio. En general, el negocio demuestra una verdadera atención al cliente y un servicio técnico de calidad.


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