El negocio ofrece un servicio rápido y eficiente, lo cual es muy valorado por los clientes. Además, los platos vegetarianos son una opción disponible, lo que demuestra una atención hacia las necesidades de diferentes tipos de comensales. También se destaca la accesibilidad del lugar, ya que cuenta con acceso para personas en silla de ruedas.
Uno de los aspectos negativos que se pueden mencionar es la falta de baños suficientes para las mujeres, lo que genera largas filas y molestias para las clientes. Además, la ubicación de la puerta del baño cerca de las mesas de comedor puede resultar incómoda para los clientes. Otro punto a mejorar es el horario de cierre, ya que cerrar a las 4 de la tarde puede resultar temprano para algunos clientes. También se menciona que en ocasiones las máquinas se apagan antes de tiempo, lo que puede generar inconvenientes.