El negocio cuenta con una buena selección de películas, incluyendo versiones en italiano y versiones originales con subtítulos. Esto brinda a los espectadores la oportunidad de disfrutar de una amplia variedad de películas en su idioma preferido.
Las salas de cine están equipadas con asientos muy cómodos, lo que proporciona una experiencia agradable y confortable para los espectadores. Además, el negocio ha renovado sus instalaciones y ha añadido poltronas aún más cómodas, lo que demuestra su compromiso con la comodidad de sus clientes.
El negocio respeta el horario de inicio de las películas, lo que garantiza que los espectadores puedan disfrutar de la película sin retrasos innecesarios. Esto muestra un buen nivel de organización y profesionalismo por parte del negocio.
El negocio necesita prestar más atención a los detalles en cuanto a la reserva de entradas. Algunos clientes han experimentado problemas al reservar sus asientos, ya que la información en el sitio web no coincidía con la realidad. Esto puede generar confusión y frustración entre los espectadores.
La señalización de las salidas del cine puede ser confusa. Algunos clientes han tenido dificultades para encontrar la salida correcta, ya que no estaba claramente indicada. Esto puede generar molestias y retrasos al salir de la sala de cine.
El servicio de atención al cliente del negocio necesita mejorar. Algunos clientes han intentado ponerse en contacto con el soporte a través de correo electrónico durante semanas sin recibir respuesta. Esto puede generar frustración y falta de confianza en el negocio.