El negocio ofrece una experiencia excepcional en general. Los clientes han elogiado la calidad de los productos y servicios ofrecidos. Además, el ambiente del lugar es acogedor y agradable, lo que contribuye a una experiencia satisfactoria para los clientes. También se destaca la atención amable y cordial por parte del personal, lo que hace que los clientes se sientan bienvenidos y valorados.
Algunos clientes han expresado su descontento con la falta de cordialidad en la recepción y el estado de las mesas, que en ocasiones se encontraban sucias y sin limpiar adecuadamente. También se han reportado problemas con la calidad de algunos platos, como el guanciale que estaba cortado en trozos grandes y crudos, y la presencia de cáscaras de huevo en la carbonara. A pesar de haber señalado estos inconvenientes, los clientes no recibieron una respuesta positiva ni una disculpa por parte del personal. Además, algunos clientes han mencionado que pagaron la cuenta completa sin recibir ninguna compensación o disculpa por los inconvenientes.
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