El negocio cuenta con una amplia variedad de modelos disponibles y una exposición bien organizada, lo que facilita la elección del cliente. Además, el vendedor se mostró atento y se preocupó por satisfacer las necesidades del cliente, brindando una atención personalizada durante aproximadamente una hora. Esto genera confianza y hace que el cliente considere realizar su compra en este establecimiento.
La concesionaria se encuentra ubicada junto a un pequeño centro comercial, lo que ofrece la comodidad de contar con un estacionamiento externo. Esto facilita el acceso y la movilidad de los clientes, lo cual es un punto a favor para aquellos que deseen visitar el negocio.
Uno de los aspectos negativos mencionados en las opiniones es la falta de variedad en los modelos nuevos. Algunos clientes consideran que el surtido es limitado, lo que puede dificultar la elección de aquellos que buscan opciones más específicas.
Otro aspecto negativo señalado en una de las opiniones es la falta de puntualidad en cuanto a la documentación, citas y entregas relacionadas con los vehículos de la marca Jeep. Esto puede generar inconvenientes y frustración en los clientes que esperan un servicio eficiente y oportuno.
Además, una experiencia negativa mencionada en una de las opiniones es el pobre servicio postventa. Un cliente relata que, después de adquirir un vehículo Alfa Tonale, experimentó una anomalía en la dirección y al solicitar asistencia, le informaron que tendría que esperar hasta septiembre para ser atendido en el taller. Esta situación generó indignación y una sensación de falta de atención por parte del negocio.
En resumen, si bien el negocio cuenta con aspectos positivos como una amplia exposición y un vendedor atento, también presenta aspectos negativos como la falta de variedad en modelos nuevos, la falta de puntualidad en trámites relacionados con Jeep y un servicio postventa deficiente. Es importante que el negocio tome en cuenta estas opiniones y trabaje en mejorar estos aspectos para brindar una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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