El negocio cuenta con una ambientación bella y un personal amable que brinda un buen servicio. Además, ofrece la posibilidad de combinar los gelatos con pequeñas dolcezze, caramelle, cereali, entre otros, lo cual resulta innovador y divertido. La gelateria es espaciosa y cuenta con mesas tanto en el interior como en el exterior, lo que permite a los clientes disfrutar de su helado de forma cómoda. También es destacable que el lugar es accesible para personas con discapacidad.
Algunos clientes han reportado problemas con la máquina de cereales, la cual se ha bloqueado en varias ocasiones. Además, se han mencionado críticas sobre la calidad de algunos productos, como la textura gommosa de ciertos gelatos y el sabor extraño de otros. También se ha señalado que la granella al pistacchio estaba en exceso y mal distribuida, lo que resultó desagradable para algunos comensales. Por otro lado, se ha mencionado que los platos en los que se sirven las crepes generan condensación y un olor desagradable. Estos aspectos han llevado a algunos clientes a calificar el lugar con no más de 2 estrellas.
En conclusión, el negocio cuenta con aspectos positivos como una ambientación atractiva, un personal amable y la posibilidad de personalizar los gelatos. Sin embargo, también existen aspectos negativos como problemas técnicos con la máquina de cereales y críticas sobre la calidad de algunos productos. Es importante que el negocio tome en cuenta estas opiniones para mejorar y ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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