El negocio ha recibido varias opiniones positivas de sus clientes. Muchos de ellos destacan la deliciosa granita y el yogurt de fresa, que consideran realmente buenos. Además, el helado de pistacho también ha recibido elogios por su sabor excepcional. Los clientes también aprecian la amplia variedad de opciones disponibles y la textura de los helados, que consideran realmente deliciosa. Otro aspecto positivo es el amable personal, que ha sido elogiado por su amabilidad y servicio amigable. Los clientes también mencionan que hay muchas opciones de asientos disponibles para comer en el interior del negocio.
A pesar de las opiniones positivas, también hay algunos aspectos negativos que se mencionan en las reseñas. Algunos clientes han expresado su descontento con el servicio proporcionado por una de las empleadas, alegando que era desagradable y que debería considerar cambiar de trabajo si no puede ser amable en el comercio. Otro aspecto negativo mencionado es la política de degustación, ya que algunos clientes desearían poder probar más de una opción antes de tomar una decisión. Aunque no se menciona en detalle, una reseña menciona que la vista desde la calle los "obligó" a entrar a comer, lo que podría sugerir que la ubicación del negocio no es ideal.