El negocio cuenta con una gran selección de películas, tanto para adultos como para niños, lo que lo convierte en una opción ideal para toda la familia. Además, el personal es atento y amable, brindando un excelente servicio al cliente. Las salas son amplias, cómodas y siempre acogedoras, lo que permite disfrutar de una experiencia cinematográfica agradable. También se destaca la presencia de un bar y áreas de descanso y espera, lo que brinda la oportunidad de relajarse antes o después de la película. Por último, las taquillas automáticas facilitan la compra de entradas, ahorrando tiempo a los clientes.
Desafortunadamente, una de las principales críticas hacia el negocio es la falta de limpieza en las salas y en los baños. Esto puede afectar negativamente la experiencia de los clientes y dar una mala impresión. Además, algunos clientes han mencionado que el cine es incómodo para personas con discapacidad, lo que limita su accesibilidad. Otro aspecto negativo es el alto precio de los productos en el bar, lo que puede resultar costoso para los clientes. Por último, algunos clientes han expresado su decepción con la calidad del audio en ciertas salas, lo que afecta la experiencia de ver una película.