El negocio ha recibido varias opiniones positivas de sus clientes. En general, el personal ha sido muy amable y servicial. Valeria, en particular, ha sido mencionada varias veces por su fantástico servicio y disponibilidad. Los clientes han elogiado la calidad del gelato, describiéndolo como delicioso y con sabores excelentes. Además, han destacado la simpatía y la paciencia del personal al preparar los helados. Estos aspectos positivos han contribuido a que los clientes tengan una experiencia agradable y satisfactoria en el negocio.
A pesar de las opiniones positivas, también se han mencionado algunos aspectos negativos del negocio. Algunos clientes han señalado que el tiempo de espera para recibir su helado es demasiado largo. Esto puede resultar frustrante para aquellos que desean disfrutar rápidamente de su helado. Aunque el personal ha sido elogiado en general, no todas las menciones han sido positivas. Algunos clientes no han tenido una experiencia tan satisfactoria con otros miembros del personal, lo que indica una posible falta de consistencia en el servicio. Estos aspectos negativos pueden afectar la percepción general del negocio y la satisfacción de los clientes.