El negocio ha recibido numerosos elogios por la calidad de su carne. Los clientes han quedado impresionados con la variedad de cortes premium y han elogiado el sabor y la jugosidad de las bistecas. Además, el restaurante ofrece un ambiente agradable, con música jazz suave, lo que lo convierte en un lugar ideal para una cena romántica. Los comensales también han destacado la amabilidad del personal y han elogiado el hecho de que cambien los cubiertos en cada servicio, así como los cuchillos de carne de alta calidad. Otro aspecto positivo es la idea de regalar un vaso grabado al final de la cena, lo que hace que los clientes se vayan con una sonrisa.
Algunos clientes han tenido experiencias negativas en este negocio. En una ocasión, una familia con niños pequeños fue tratada de manera poco profesional y se les sugirió que se sentaran afuera porque el restaurante no era adecuado para familias. Esto ha llevado a algunos clientes a cuestionar si el negocio valora a las familias y si realmente se preocupa por brindar una experiencia positiva a todos sus comensales. Además, ha habido una queja de un cliente que reservó una mesa para la noche y, después de confirmar la disponibilidad, se le informó más tarde que la mesa ya no estaba disponible debido a la presencia de niños. Esta falta de consistencia en el servicio ha dejado una mala impresión en algunos clientes.
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