El negocio ha recibido múltiples opiniones positivas de sus clientes. Muchos de ellos destacan la calidad y el sabor excepcional de sus productos. Los gelatos veganos y sin gluten son especialmente elogiados, con combinaciones únicas de sabores que sorprenden y deleitan a los comensales. Además, el personal es amable y cordial, lo que contribuye a crear una experiencia agradable para los clientes. También se destaca que el negocio ofrece opciones para personas con alergias alimentarias, lo cual es muy valorado por aquellos que buscan alternativas seguras y deliciosas.
A pesar de las opiniones mayoritariamente positivas, también se han mencionado algunos aspectos negativos del negocio. Algunos clientes han expresado su decepción con la calidad del gelato, mencionando que ha perdido su sabor y consistencia en comparación con visitas anteriores. Se ha señalado que los sabores son poco significativos y que el helado está lleno de hielo, lo que indica una posible dilución con demasiada agua. Además, se ha mencionado que el precio de una copa de gelato no se justifica por la calidad ofrecida y que el personal no es muy amable. Estos aspectos negativos han llevado a algunos clientes a no querer regresar al negocio en el futuro.
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