El negocio ha sido elogiado por su colaboración con voluntarios y una Fundación, quienes han realizado un gran esfuerzo. Esto demuestra su compromiso con la comunidad y su disposición para ayudar.
Los clientes han destacado que no hubo tiempo de espera en su visita durante un día laborable. Esto indica una buena organización y eficiencia en el servicio.
El negocio no requiere reservación previa, lo cual es conveniente para aquellos que desean visitarlo espontáneamente.
Algunos clientes han expresado su decepción por la falta de reconocimiento hacia el esfuerzo y valentía de los aliados en Roma durante la guerra. Consideran que esta responsabilidad debería recaer en otras instituciones.
Una opinión menciona que no hay ningún recuerdo o mención sobre el papel de los aliados en Roma. Esto puede ser una oportunidad perdida para educar a los visitantes sobre la historia y el valor de los aliados en la ciudad.
El negocio no ofrece la opción de hacer reservaciones, lo cual puede resultar inconveniente para aquellos que prefieren planificar su visita con anticipación.